Umfrage: Messaging-Lösungen für Unternehmen und Behörden

Instant Messenger sind nicht nur zur privaten Nutzung geeignet, sondern auch als Werkzeug für Unternehmen, Verwaltungen und Behörden interessant. Der Einsatz in
einem beruflichen Umfeld stellt besondere Anforderungen an die einzusetzenden Werkzeuge, etwa in den Bereichen Datensicherheit, Datenschutz, Performanz oder
Interoperabilität. Populäre Dienste (wie etwa „WhatsApp") genügen diesen Anforderungen zumeist nicht. Am Markt existieren spezialisierte Produkte, die auf die
Bedürfnisse von Unternehmen und Behörden zugeschnitten sind.

Um einen Überblick über Anbieter, Angebote und Unterscheidungsmerkmale zu erhalten, finden Sie hier eine Marktübersicht in Form einer Anbieterumfrage. Sie soll Unternehmen und Behörden als Orientierungshilfe bei der Beschaffung von Messaging-Lösungen helfen.

Die Umfrage bietet:

  • Eine Marktübersicht für IT-Entscheider und technische Integratoren
  • Eine Übersicht und Vergleichsmöglichkeit verfügbarer Schnittstellen und Funktionalitäten
  • Eine Übersicht und Vergleichsmöglichkeit über Sicherheitsfeatures
  • Informationen über Preismodelle

Nehmen Sie an der Umfrage teil:

Sind Sie Anbieter einer Messaging-Lösung? Beteiligen Sie sich an der Umfrage. Um den Fragebogen ausfüllen zu können, speichern Sie ihn bitte auf Ihrem Endgerät.
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heinekingmedia GmbH

Die heinekingmedia GmbH ist auf die Entwicklung und Produktion audiovisueller Bildschirmkommunikation für Schulen (netschool®), Unternehmen (netbizz®), öffentliche Einrichtungen (netpublic) und Lösungen für den Einzelhandel (netPOS) spezialisiert. Mit über 120 Mitarbeitern und mehr als 10 Jahren Erfahrung entwickelt, vertreibt und supported heinekingmedia eigenständig alle Produkte. Hierzu zählt auch der sichere Messenger stashcat®, der bereits Anwendung in vielen Bildungseinrichtungen und Unternehmen findet.

  Geben Sie bitte den vollständigen Namen Ihres Unternehmens an.

heinekingmedia GmbH

  Wo befindet sich der Stammsitz Ihres Unternehmens? Falls Ihr Unternehmen seinen Stammsitz im Ausland hat, existiert ein deutscher Ansprechpartner oder Vertriebspartner?

Hamburger Allee 2-4, 30161 Hannover

  In welchem Jahr wurde Ihr Unternehmen gegründet?

2006

  Geben Sie bitte eine Kurzbeschreibung Ihres Unternehmens an.

Die heinekingmedia GmbH ist auf die Entwicklung und Produktion audiovisueller Bildschirmkommunikation für Schulen
(netschool®), Unternehmen (netbizz®), öffentliche Einrichtungen (netpublic) und Lösungen für den Einzelhandel (netPOS) spezialisiert. Mit über 120 Mitarbeitern und mehr als 10 Jahren Erfahrung entwickelt, vertreibt und supported heinekingmedia eigenständig alle Produkte. Hierzu zählt auch der sichere Messenger stashcat®, der bereits Anwendung in vielen Bildungseinrichtungen und Unternehmen findet.

  Seit wann bietet Ihr Unternehmen Produkte im Bereich Instant Messaging an?

2013

  Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ungefähr im Bereich Instant Messaging tätig?

20

  Welchen Umsatz erwirtschaftet Ihr Unternehmen jährlich im Marktsegment Instant Messaging?

k.A.

  Geben Sie bitte eine Kontaktadresse für weitere Informationen zu Ihrer Lösung an.

heinekingmedia GmbH, Hamburger Allee 2-4 30161 Hannover - Germany, Jan Bonde Hennies, Tel: 0511/67 519 - 164, Fax: 0511/67 519 - 111, Mail: jan.hennies@heinekingmedia.de, Web: www.heinekingmedia.de

  Stellen Sie deutschsprachige Produktinformationen zur Verfügung?

Ja
Nein

  Erfüllen Sie beim Umgang mit Daten die Anforderungen deutscher Datenschutzgesetzte?

Ja
Nein

  Mit welchen Endgeräten kann der Messenger genutzt werden?

PC-Client-Anwendung: Windows
PC-Client-Anwendung: MacOS
PC-Client-Anwendung: Linux
PC-Client-Anwendung: Sonstige
Mobile App: Windows
Mobile App: iOS
Mobile App: Android
Mobile App: Sonstige  Blackberry
Im Browser

  Ist eine plattformübergreifende Kommunikation möglich? (bspw. iOS zu Android)

Ja
Nein

  Ist der Austausch von Dateien möglich? Wenn ja, welche Art und bis zu welcher Größe?

Ja,  alle gängigen Formate, jede Größe
Nein

  Ist ein Gruppenchat möglich? Gibt es eine Obergrenze an Teilnehmern?

Ja,  keine Obergrenze
Nein

  Ist Audio-Chat möglich?

Ja
Nein

  Ist Video-Chat möglich?

Ja
Nein

  In welchen Sprachen wird die Bedienoberfläche des Messengers angeboten?

Deutsch, andere Sprachen individuell sind optional konfigurierbar.

  Existiert eine Übersetzungsfunktion von Chatinhalten?

Ja
Nein

  Ist eine optische Anpassung des Messengers möglich (eigenes Firmenlogo, Farben)?

Ja
Nein

  Können eigene Adressbücher angelegt werden?

Ja
Nein

  Können Firmenadressbücher eingebunden werden? (LDAP, AD, Exchange)?

Ja
Nein

  Existiert eine Suchfunktion in Adressbüchern?

Ja
Nein

  Existiert eine Suchfunktion über Chat-Inhalte?

Ja
Nein

  Welche Möglichkeiten zu automatisierten Datenbackups werden angeboten und wie werden diese verschlüsselt?

Datenbank uns Speicher Backups, inkrementell oder komplett AES 256 verschlüsselt.

  Können Nutzer einen Cloud-Speicher für Backup und Historie nutzen?

Ja
Nein

  Können Nutzer eine eigene Profilseite erstellen?

Ja
Nein

  Erhalten Nutzer Lese- und/oder Versandbestätigungen für Nachrichten?

Ja,
Nein

  Kann die Protokollierung des Chatverlaufs durch den Nutzer aktiviert bzw. deaktiviert werden?

Ja,
Nein

  Welche Preismodelle bieten Sie an?

Abo (regelmäßiger Beitrag, stets neue Programmversionen nutzbar)
Kauf einzelner Komponenten (Server / Client) oder einer spezifischen Version
Sonstige:

  Sind die Preise nach Anzahl der Nutzer oder Anzahl der angebotenen Funktionen gestaffelt? Wenn ja, beschreiben Sie die Staffelung kurz.

Ja
Nein

  Kann eine Organisationslizenz unabhängig von der Nutzerzahl erworben werden?

Ja
Nein

  Welche Supportoptionen stehen den Kunden zur Verfügung?

Internetforum
telefonisch
per Mail
vor Ort
Unterstützung bei individueller Anpassung
Unterstützung bei Inbetriebnahme (f. Eigenbetrieb)
Schulungen

  Existieren Schnittstellen zu gängigen Office-Werkzeugen (MS Office, OpenOffice, LibreOffice, …)?

Ja
Nein

  Welche Im- und Exportformate bietet der Messenger an (Mail, Word, XML, …)?

--

  Ist der Quellcode OpenSource, wenn ja welche Lizenz?

Ja,
Nein

  Können Kunden die Infrastruktur für den Messenger und alle benötigten Dienste eigenständig betreiben? Wenn ja, auf welcher technologischen Basis baut die Server-Architektur auf?

Ja,  virtualisierter Linux Server
Nein

  Login / Anmeldedienst: Existieren Schnittstellen zu Identitäts- respektive Verzeichnisdiensten?

Open LDAP
Microsoft Active Directory
PKI / X.509-Zertifikate
Oracle Internet Directory
IBM Directory Server
Novell eDirectory
Andere

  Ist ein lokaler Export aller Daten möglich?

Ja,
Nein

  Können Kunden den Betrieb der Messenger Infrastruktur als Dienstleistung einkaufen? Wenn ja: An welchen Standorten werden die Server gehostet und kann der Kunde ggf. den Standort wählen (USA, EU, Schweiz, Deutschland)?

Ja,  Deutschland
Nein

  Welche Verschlüsselungsstandards werden eingesetzt?

RSA 4056 BIT, AES 256

  Welche Schlüssellängen werden unterstützt?

4096 BIT RSA Schlüssel

  Wie werden die Schlüssel generiert und wo werden sie gespeichert?

Generierung auf dem Endgerät des Nutzers, verschlüsselt gespeichert auf dem Server

  Kann eine verschlüsselte Kommunikation erzwungen werden?

Ja,
Nein

  Welche Ende-zu-Ende Verschlüsselung unterstützt der Messenger für 1:1 Chat, Gruppenchat, Bilder, Dokumente, Videos?

OTR
X.509 Zertifikate (Nutzung einer eigenen PKI)
Eigenentwicklung basierend auf RSA / AES
Proprietäre Eigenentwicklung
Eigenentwicklung basierend auf anderen Standards, und zwar:
Keine

  Gibt es die Möglichkeit zur Authentifizierung der Absender von Nachrichten? Wenn ja, welche?

Ja
Nein

  Unterstützt der Messenger den Einsatz von Kurzzeitschlüsseln (PFS)?

Ja
Nein

  Falls Chatnachrichten auf den Endgeräten gespeichert werden, wie werden diese vor dem Zugriff Dritter geschützt?

Verschlüsselte Datenbank, gesicherter Container

  Wurde der Messenger einer externen Prüfung unterzogen, bzw. existieren Sicherheitszertifizierungen,bspw. nach IT-Grundschutz oder ISO 27001? (Welche?)

Ja,
Nein

  Bitte beschreiben Sie kurz, wo aus Ihrer Sicht die besonderen Stärken des Produktes liegen.

stashcat® – Die Lösung für die schnelle Kommunikation in kritischen Einsatzsituationen

Die Kommunikationsplattform stashcat® erfüllt die Anforderungen im Hinblick auf Datenschutz und Sicherheit. stashcat® kombiniert die gewohnten Chat-Funktionalitäten von WhatsApp mit eigenem Cloud-Speicher, wie bei Dropbox, zu einer sicheren datenschutzkonformen Kommunikationsumgebung mit Dateiaustausch. Über Einzel-, Gruppenchats und #Channels können einzelne Truppen untereinander oder truppenübergreifend Kontakt aufnehmen und das einfach via Smartphone, Web oder Desktop-Messenger. stashcat® ist von jedem internetfähigen Endgerät nutzbar, ob über ein geschlossenes Netzwerk oder über das bestehende GSM-Netz. Gehostet in Deutschland, bietet es eine zeitgemäße und einfach bedienbare Kommunikationsplattform. Durch die Georeferenzierung können Sie Teammitgliedern, gerade in Notfallsituationen, umgehend Ihren aktuellen Standort mitteilen umgehend Ihren
aktuellen Standort mitteilen.

  Hier haben Sie die Möglichkeit einen Titel und einen Screenshot Ihrer Lösung einzufügen.

stashcat - der sichere Messenger