Oeffentlicher-Dienst

Outcomeorientierte Staatsmodernisierung: Hebel im Betriebssystem der Verwaltung
Der Staat steht unter Druck: Krisen, Personalmangel und steigende Bürokratielasten lassen den Eindruck einer überforderten Verwaltung entstehen. Die Studie zeigt, wie Hebel im Verwaltungssystem für eine gelingende Staatsmodernisierung umgelegt werden können – mit Outcome-orientierter Handlungsleitung und pragmatischen Hebeln in den Dimensionen Ressourcen, Prozessen, Ergebnissen und Umwelt. Ein Plädoyer für eine Verwaltung, die an Ergebnissen statt am Input gemessen wird.

Virtual reality meets Verwaltungsrealität: Was sich die Verwaltung wünscht
Virtuelle Räume bieten dem öffentlichen Sektor neue Möglichkeiten für Kommunikation und Zusammenarbeit. ÖFIT hat potentielle Anwendungsmöglichkeiten von Virtual Reality für die öffentliche Verwaltung untersucht und dabei im Rahmen eines Workshops einen besonderen Fokus auf die bestehenden Bedarfe der Mitarbeiter:innen gelegt.

Publikation: »Automatisierung von Routinetätigkeiten im öffentlichen Dienst«
ÖFIT-Mitarbeiterin Ines Hölscher publiziert zur Automatisierung in der Verwaltung in der Zeitschrift »Verwaltung & Management«. Die Studie der Forscher:innengruppe fasst Erkenntnisse aus einer Befragung von 300 Beschäftigten des öffentlichen Dienstes zusammen und leitet daraus Handlungsempfehlungen ab.

